Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie a ochrana vašich osobných údajov sú pre nás prioritou. Túto informáciu o ochrane osobných údajov vám poskytujeme v súlade s Nariadením GDPR.
Posledná aktualizácia: 16.04.2026
1 Prevádzkovateľ osobných údajov
DENTU s.r.o. – Frézovacie centrum
Sídlo: Vietnamská 16765/45C, 821 04 Bratislava - Ružinov
IČO: 50 687 204
Zapísaná: Obchodný register Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 101510/B
Email: info@dentu.sk
Telefón: +421 950 879 252
2 Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od účelu spracúvania môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:
Pri kontaktovaní nás (telefón, e-mail):
- Meno a priezvisko
- Názov firmy (ak ste podnikateľ alebo zubný lekár)
- Kontaktné údaje (telefón, e-mail)
- Fakturačné údaje (adresa, IČO, DIČ) - len pri objednávkach
- Dodacia adresa - len pri objednávkach
- Obsah vašej komunikácie s nami
Upozornenie: Webová stránka nezbiera automaticky žiadne osobné údaje. Vaše údaje získavame iba vtedy, keď nás kontaktujete (telefónom alebo e-mailom) alebo zadáte objednávku.
3 Účel a právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Plnenie zmluvných záväzkov
Spracovanie objednávok, výroba protetických prác, komunikácia so zákazníkmi, fakturácia a dodávka služieb.
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Zákonné povinnosti
Vedenie účtovníctva, archivovanie dokladov podľa daňových predpisov.
Právny základ: Plnenie právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Odpoveď na vaše otázky a požiadavky
Spracovanie vašich dopytov, poskytovanie informácií o našich službách.
Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
✓ Vaše údaje NIE SÚ používané na:
- Marketingové účely (neposielajeme newslettery ani reklamy)
- Sledovanie správania na webe (nepoužívame analytické nástroje)
- Predaj alebo zdieľanie tretím stranám
- Automatizované rozhodovanie alebo profilovanie
4 Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:
- Zmluvné údaje a faktúry: Po dobu trvania zmluvy a následne 10 rokov (v súlade s účtovnými predpismi)
- Komunikácia (e-maily, poznámky): Po dobu trvania obchodného vzťahu, maximálne 3 roky od posledného kontaktu
- Cenové ponuky bez objednávky: Maximálne 1 rok od vytvorenia
5 Komu môžeme poskytnúť vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
- Prepravné a kuriérske spoločnosti (pre doručenie objednávok)
- Účtovní a daňoví poradcovia
- Poskytovatelia IT služieb a webhostingu
- Štátne orgány (na základe zákonnej povinnosti)
Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
6 Používanie cookies
Naša webová stránka používa len technické (nevyhnutné) cookies, ktoré zabezpečujú základnú funkčnosť webu.
Aké cookies používame:
- Cookie súhlas: Zapamätá si, že ste akceptovali cookie banner (cookieConsent)
- Session cookies: Zabezpečujú správne fungovanie webu počas vašej návštevy
✓ NEPOUŽÍVAME:
- Analytické cookies (Google Analytics, Facebook Pixel a podobne)
- Marketingové cookies (reklamy, remarketing)
- Cookies tretích strán na sledovanie
Cookies môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach vášho prehliadača. Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu.
7 Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
✓ Právo na prístup
Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame
✓ Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
✓ Právo na vymazanie
Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie údajov
✓ Právo namietať
Môžete namietať proti spracovaniu na marketingové účely
✓ Právo na prenosnosť
Môžete získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
✓ Právo odvolať súhlas
Súhlas so spracovaním môžete kedykoľvek odvolať
Ako uplatniť vaše práva?
Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás emailom na info@dentu.sk alebo písomne na adresu nášho sídla. Odpovieme vám do 30 dní.
8 Bezpečnosť osobných údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov berieme veľmi vážne. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred:
- Neoprávneným prístupom
- Stratou alebo zničením údajov
- Neoprávneným zverejnením alebo zneužitím
Medzi naše bezpečnostné opatrenia patria šifrovanie dát, bezpečné uloženie informácií a pravidelné bezpečnostné audity.
9 Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk
10 Kontaktujte nás
Ak máte akékolvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, neváhajte nás kontaktovať:
Email: info@dentu.sk
Telefón: +421 950 879 252
Adresa: Vietnamská 16765/45C, 821 04 Bratislava - Ružinov
Tento dokument bol naposledy aktualizovaný dňa 16.04.2026.
Vyhradzujeme si právo túto informáciu kedykoľvek aktualizovať. O zásadných zmenách vás budeme informovať.